Les besoins des entreprises évoluent. Travailler avec un traitement de texte était autrefois sans importance. Cependant, on peut affirmer sans risque de se tromper qu'il s'agit, désormais, d'une exigence que de nombreuses organisations considèrent comme essentielle. C'est un exemple de la façon dont les compétences professionnelles les plus appréciées pour un emploi peuvent changer au fil des ans.
Aujourd'hui, on peut considérer que savoir utiliser un ordinateur est l'une des compétences professionnelles les plus appréciées. Mais, ce n'est pas si simple. Dans chaque compétence, il y a des exigences minimales et, en plus, il y en a beaucoup d'autres qui sont appréciées et qui n'ont rien à voir avec la technologie. Quelles sont-elles ?
1. Connaissance des TIC
Les TIC (technologies de l'information et de la communication) sont l'une des compétences professionnelles les plus appréciées dans la grande majorité des emplois actuels. Mais il ne s'agit pas seulement de savoir comment utiliser un ordinateur. Ce qui intéresse, généralement, les entreprises, c'est la capacité à faire face à certains programmes et la facilité à apprendre rapidement à travailler avec eux.
Les entreprises qui engagent des télévendeurs en sont un exemple. Pour pouvoir faire ce travail, il est important d'apprendre à manipuler différents programmes en même temps, sans aucun problème. En outre, la rapidité est nécessaire pour être efficace.
2. Connaître les langues étrangères
La connaissance des langues étrangères est l'une des compétences professionnelles les plus appréciées de nos jours. Cela s'explique par le fait que les entreprises s'internationalisent de plus en plus. Mais ce n'est pas tout, la possibilité de recevoir des clients étrangers et de communiquer avec eux sans problème rend indispensable de posséder au moins un niveau intermédiaire supérieur (B2) d'une langue étrangère.
Certains secteurs exigent ce type de connaissances, comme l'hôtellerie. Toutefois, dans certains lieux touristiques, cela peut, également, être indispensable pour travailler dans une cafétéria, un kiosque ou tout autre poste où le service à la clientèle est essentiel.
3. Maîtriser le référencement
Un tiers des compétences professionnelles les plus appréciées est la maîtrise du SEO (Search Engine Optimization). Les techniques d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) sont essentielles pour que les entreprises puissent réussir sur Internet. De plus en plus d'entreprises travaillent très bien leurs sites web. Par conséquent, si vous optez pour un emploi de concepteur ou de programmeur web, cette compétence peut être requise.
Cela est non seulement utile pour avoir plus de possibilités au moment d'accéder à une offre d'emploi, mais dans le cas d'un travail indépendant, ce sera un avantage de posséder cette compétence. Vous pourrez l'utiliser à votre avantage, ce qui sera très bénéfique.
4. Capacité à travailler en équipe
Le travail en équipe reste l'une des compétences les plus recherchées par les entreprises. La capacité à mener à bien un projet de groupe est fondamentale. Parce que ce qui peut être réalisé grâce au travail d'équipe, avec des efforts unis dans la même direction, n'est pas le même que si cela était fait individuellement.
Ce n'est pas important pour tous les types de travail, mais c'est essentiel pour beaucoup. Dans une maison d'édition, par exemple, il est essentiel que le maquettiste travaille en collaboration avec l'éditeur et le correcteur pour que le résultat soit le meilleur possible. Il peut y avoir des doutes, des questions et des suggestions qui, s'ils ne sont pas partagés avec l'équipe, seraient un désastre.
5. Compétences en matière de résolution de conflits
Enfin, l'une des dernières compétences professionnelles que les entreprises apprécient le plus est la capacité à résoudre les conflits. C'est important si l'on opte pour un poste dans lequel on sera responsable d'une équipe, mais aussi si l'on veut travailler dans le département des ressources humaines. L'efficacité et l'agilité dans la résolution des conflits seront très appréciées.
Bien que chaque emploi exige des compétences différentes, vous avez voulu en souligner 5 qui sont en général assez présentes. En fonction des intérêts que vous avez, il est important que vous essayiez de développer certains d'entre eux. Plus vous aurez de compétences, plus vous aurez de possibilités d'emploi et mieux vous serez en mesure d'assumer vos responsabilités.